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两年后。
清晨。
温冉醒来第一件事就是打开笔记本电脑，查看邮箱。
跨国邮件已经回复。
回复用词非常礼貌，结果却是冰冷的“无法帮助到您”。
温冉把保存在桌面的视频打开。
这是上周，她无意间浏览到的访谈节目。
被访谈的主人公，是‘卡莱尔’CMO颜望舒。
温冉对这个人的黑钻有印象，也对他的名字有印象，于是多看了两眼节目。
颜望舒在私人住宅接受采访，展示他的珍贵藏品。其中，有一个传统花丝工艺的香盒，叫富贵满堂。
富贵满堂，是温冉爷爷的作品。
温冉爷爷是传统花丝工艺传承人，小时候拿这个精致的香盒给她装彩石玩儿。
温冉的爸爸没有这方面的天赋，是温冉爷爷的遗憾，对于从小就能看出天赋的温冉，他宝贝的不行。
他总是抱着她坐在木制摇椅上，说以后要教她花丝工艺，说冉冉要快点长大。
可是病痛不通人情，不等人长大。
温冉当年匆匆来了M国，并不知道爷爷的遗物怎么处理的，居然让这个香盒流到了颜望舒那里。
温冉想买回香盒。
她用客户的身份，打电话去‘卡莱尔’客服部，表示想购买那个香盒，那边的回复是“香盒不在售卖规列，需要询问”。
温冉等了两日，那边回复不售卖，并且没说原由。
她不死心，试着写邮件到‘卡莱尔’总部，结果得到刚才那封邮件回复——无法帮助到您。
温冉闷闷不乐，在工作室呆坐了一上午，做什么都没心思。
下午，她去找白伟良。
白伟良工作室很大，光工作台就有七个。
温冉帮忙收拾工作台：“老师，听说芯颐回来了，我想去找她玩儿，今晚可能不回来了。”
白伟良听见这话，放下手上工具，故作严肃：“你就该多走动走动，老是呆在工作室像什么话？”
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